66 Comentarios for "Telmex vende en nombre de Telefonica"

1. Inés septiembre 3rd, 2008 a las 19:05 1

   Acaba de pasarme exactamente lo mismo. ES UNA VERGUENZA

   El que me llamó a mi se llama JULIÁN ACEVEDO

   Inés

2. Lux septiembre 23rd, 2008 a las 13:19 2

   Hola! A mí me quisieron hacer la misma maniobra los de Telmex, ofreciéndole a mi mamá, la titular de la linea, un descuento que le iba a venir en mi factura actual por llamadas larga distancia e internet. Ella le dijo que no le interesaba porque no hacía llamadas así, pero le dijeron que igual lo pensara que en unos dias la volvían a llamar. Pasó un mes y entonces un empleado, en nombre de Telefónica, llama diciéndole que su numero figuraba con usuario inexistente o linea robada, y que si seguía en esa situación iba a dejar de aparecerle el descuento que tiene en eli servicio de Speedy Duo (que de hecho existe por ser el plan asi). Por eso le decía que cuando el Ente Regulador llamara ella le tenía que responder que sí a lo que le preguntara. El Ente llamó a los cinco minutos, para confirmar si ella había contratado el servicio de llamadas larga distancia de Telnex y ella le respondió que no. Entonces creyó que todo se había terminado.
   A los dos días, atiendo yo el teléfono porque mi mamá no estaba y era un empleado de Telmex, nuevamente en nombre de Telefónica, con el mismo verso de que la linea salta como usuario inexistente o linea robada y que eso era porque mi mamá le habia respondido que no al Ente. Como la titular no estaba el empleado quedó en que volver a llamar. Cuando mi mamá llegó a casa le conté lo sucedido y ella llamó a Telefónica, y ellos le dijeron no tenían nada que ver, que ningún descuento en las llamadas larga distancia le iba a venir en la boleta de Telefónica y que si mi mamá aceptaba cuando el Ente Regulador llamara, le iba a venir después otra boleta de Telmex. Por lo que deducimos que lo de usuario inexistente o linea robada era todo mentira.
   Ahora que se de que se trata estoy esperando que llame para decirle un par de cosas… Encima de querer enganchar a la gente en algo que no quieren, de hacerse pasar por otra compañía, acusan a mi mamá de un delito como robo de linea!!!!! Es para denunciara Telmex por injurias y fraude!!!!

3. LChia septiembre 29th, 2008 a las 21:37 3

   Me acaban de llamar, un total de 7 veces SEGUIDAS de telmex, haciendose pasar por telefonica, les decia no me interesa y cortaba e insistian, le dije que no soy la titular, y el maleducado me dijo que entonces porque atendia el telefono, le pedi la baja de la base de datos – cosa completamente legal segun la legislacion del ente nacional de regulacion de base de datos y la Ley de Habeas data – no solo no me la quiso dar sino que me dijo que “por hija de puta ahora te voy a poner la larga distancia”. Lamentablemente para el tengo 6 años de experiencia en call y mi marido trabaja en Telmex en la parte de bajas, voy a armar quilombo hasta que lo hechen por desgraciado, yo trabaje en call y no podia faltarle jamas el respeto asi a nadie, son las 22 hs y me llama 7 veces, es indignante.

4. marcelo noviembre 7th, 2008 a las 10:53 4

   lo mkismo quisieron hacerme el mismo cuento pero desconfie y le decia todo trucho nombre que ni existen termino cagado el cagador jajajajajajajajajajajajajajaj

5. Graciela noviembre 14th, 2008 a las 10:01 5

   A mi me hicieron el mismo cuento, pero desconfie y busque en internet TELMEX, por suerte encontre los testimonios de ustedes y descubrí el fraude antes de confirmar los datos con ese ente misterioso.
   La verdad es que me parece repugnante y bajísimo la actitud de esta empresa, que al parecer no tiene los medios ni la capacidad de vender su servicio por mérito propio y recurre a la mentira y al engaño para conseguir clientes en nombre de su competencia: TELEFONICA. Que desleal!!! Tendríamos que unirnos y denunciarlos por truchos e hijos de puta!!!

6. Lionel noviembre 24th, 2008 a las 19:59 6

   Uh… gracias x la info! Recién cortó mi viejo que lo mandó a la mierda pero ya vienen llamando desde hace un mes y pico con esto y siempre le decimos que no, que así estamos bien. A él ni le quiso dar el nombre…
   O sea que si no se le da ningún dato, todo bien no?
   Y me quedo con los últimos renglones de Graciela. De enserio que se lo merecen.
   Tengo otra que contar pero es de Personal. Andan dando de baja números diciendo que el titular de la línea pidió la baja. Pero esos chorros directamente ni llamaros para engañar. Dieron la baja de un día para el otro y listo. Me agarro de tu frase Miguel: “No son unos hijos de puta?”
   A hacer circular esto x mail gente! Que se entere todo el mundo de esa empresa de 4ta!

   Saludos!

7. diego noviembre 26th, 2008 a las 19:13 7

   mi viejo contrato el servicio , me llega una bboleta de telefonica y una de telmex de larga distancia mis viejos llaman a interior un monton de veces al mes y viene$ 11 o’ 12 y la de telefonica me viene con el plan duo alrededor de $170 estoy pagando por mes pero voy a seguir averiguando de telmex porque aca tambien llamaron diciendo que es una empresa de telefonica si alguin sabe bien de este caso mio avisenme estoy pagando entre $170y $180 por mes a mi no me parece caro porque tengo internet y los 2 servicios de telefonica y de telmex larga distancia pero voy a aeriguar bien de esta empresa telmex

8. LUCAS diciembre 2nd, 2008 a las 15:23 8

   son unos verdaderos cagadores, mal educados y muertos de ambre!!! esa cordobesa de mier….. tengan cuidado q es un fraude le doy gracias a tdos los que comunicaron en esta pag… porque me di cuenta a tiempo eso “creo” no brinden ningun dato personal a nadie menos si viene de esta compania telmex.

9. diego diciembre 2nd, 2008 a las 16:10 9

   HOLA!! TELMEX es un fraude a mi me llamaron con el proposito de ofrecerme una promocion por diciembre a febrero del 2009 con el fin de bajar las tarifa de llamadas local, celular y larga distancia; una cordobesa que queria que le pase mis datos como dni domicilio etc….
   Al transcurrir la charla me pidio que corte y le buelva a pasar mis datos a otro operador para confirmar el servicio,la note un tanto apresurada por lo cual me llamo la tencion y empece a averiguar en ese enterin q corto buesque la empresa por internet teniendo suerte de encontrar la pag de http://www.miguelcosta.com.ar/2008/08/11/telmex-vende-en-nombre-de-telefonica/ que fue la que me hizo dar cuenta que era un fraude luego me llamaron de telmax y al rechazar el servicio q me estaban ofreciendo corte y me llamaron sin exagerar mas de 7 veces y haciendose pasar q eran de telefonica y hablandome de forma inadecuada insistian son unos mal educados sin verguenzas muertos de ambres estafadores etc-…. no se dejen engañar. y entren a esta pg que les dejohttp://www.miguelcosta.com.ar/2008/08/11/telmex-vende-en-nombre-de-telefonica/ desde ya gracias y tengan cuidado q esta lleno de garcas a la orden del dia …

10. Yanina diciembre 4th, 2008 a las 10:53 10

    La verdad no estoy para nada de acuerdo.
    Contrate TELMEX hace un año y tengo el servicio de telefonía fija con 2000 minuto libre, 400 minuto larga distancia e internet.
    Funciona siempre a una velocidad muy buena, jamás se corta, la factura es muy clara y además se puede chequear on line el consumo.
    No comparen con esos garcas de telefónica que te cobran lo que quieren, saturan el servico de internet y despues no te podes conectar.
    SIEMPRE RECOMIENDO TELMEX A MIS AMIGOS, FAMILIARES Y CONOCIDOS, XQ ADEMAS ENTRE NÚMEROS DE TELMEX HABLAS GRATUITO

11. Miguel diciembre 4th, 2008 a las 12:03 11

    Yanina: Yo no critique como funciona el servicio, ni tampoco si sale o no mas barato que Telefonica, seguramente debe ser mejor pero simplemente considero que NO ES LA FORMA DE VENDER UN PRODUCTO.

    Si tan buen servicio tienen en vez de hacerse pasar por los de Telefonica, podrían vender diciendo que son de Telmex ¿No?

    Por otra parte, no me interesa el servicio, así que podrias guardar tu parte marketinera

12. Mauro diciembre 5th, 2008 a las 8:18 12

    Holas ^^ yo trabaje alrrededor de 7 meses en un call senter de telmex en esa experiensia les puedo comentar que anivel personal no puedo creer que exista tanta mierda, aclaremos un par de puntos :
    1.NO TODOS LOS QUE TRABAJAMOS AHI SOMOS IGUALES: es desir yo tranquilamente poseia unos de los mejores promedio de ventas de lineas o paquetes sin tener que mentir o engañar explicando detalladamente el producto y la compania
    2.es verdad que una gran parte de operados recurren a una farsa de mentiras para enchufar el servicio , aveses ni nesesitan llamar para cololarlo , solo con el telefono y el guiño garca de un supervisor(que sobran) vasta
    3.la empresa busca detener a estos mentirosos pero los supervisores son los que amparan a estos ,deviadoa que las ventas de estos hdp se reflejan es su sueldo
    4.todas las llamdas son grabadas y escuchadas por un supervisor de calidad de venta… saquen sus conclusiones ^^
    5.el producto no es hooo que gran cosa pero en verdad tenes mas control que en telefonica y mejor servisio , eso que da a criterio de los clientes xD
    Espero que le aya quedado un par de coas en claro y van que nio todos somos iguales en un mismo ambiente de trabajo ^^ saludos
    P.D: igual hay que ser muy gil de contatar algo por telefono sin nada escrito de por medio no se dan una idea de todos lo que podes junar a la jente x este medio de trabajo

13. Miguel diciembre 5th, 2008 a las 9:35 13

    Mauro: Solo por si las dudas te aclaro que yo no quería contratar nada xD

14. Marcos diciembre 8th, 2008 a las 19:59 14

    Flaco en casos como esos, q un vendedor te caga de esa manera y nadie pone un control, hace un juicio por fraude y listo..

15. Maria Elena diciembre 9th, 2008 a las 15:00 15

    Mira, son fatales, se ocupan de robarles los clientes entre telefonica y telmex, hace un año en mi trabajo tomaron 2 lineas, y nos enteramos que pertenecian a telmex porque llamaban para reclamar deuda, hubo que pagar x un servicio que se desconocia, siempre tuvimos telecom, de la noche a la mañana, aparecieron facturas a pagar de telefonica…que nadie habia pasado con ellos la larga distancia, los denuncie al ente regulador, que al fin y al cabo no reconocio telefonica ningun error, hubo que pagar igual, y esperar los 3 meses para el pase a telecom, pasaron 3 meses y volvieron al ataque para hacerme decir, que si tenia telefonica!!!desgraciados! estan a la pesca de hacerte pisar el palito, lo mas triste que en mi casa si tengo telefonica, y hace casi UN MES QUE NO TENGO SERVICIO, NI TONO NI INTERNET, que tal eh? la idea, siempre perjudicar a los consumidores…

16. lopi diciembre 10th, 2008 a las 13:34 16

    Estan siendo sumamente descarados. Es verdad, te llaman alrededor del medio dia, a mi me hicieron tres llamdos consecutiovos, el primer dia averiguaron mi nombre, al otro dia a la misma hora me llaman departe de telefonica, encima me empiezan a preguntar sobre si tengo o no internet. yo les corte de una. despues, me llamn para ofrecerme serv larga distancia, y no uso larga distancia, asi que los vole!

17. yohana diciembre 11th, 2008 a las 1:40 17

    SEÑORES EN TODOS LOS AMBITOS, SOBRE TODO EN TELEFONIA NOS CAGAN. EMPECEMOS PORQ ESPAÑOLES SE LLEVAN TODA NUESTRA GUITA.
    LOS QUE DICEN “LA CORDOBESA”, ME PARECE NO TIENE UN PEDO QUE VER DE DONDE ERA. USTEDES PORTEÑOS O DE DONDE SEAN… SIEMPRE HABLANDO DESPECTIVAMENTE DE LOS QUE SOMOS DE OTRAS PROVINCIAS (GRACIAS A DIOS”!!) EL PROBLEMA ES OTRO, MIREN MAS ALLA DE SUS NARICES… SI PUEDEN NO?

18. martin diciembre 11th, 2008 a las 16:33 18

    Buenas les comento que yo tengo telmex larga distancia desde el 2006 y pago entre 4 y 6 pesos. En eso estoy conforme.
    Lo que esta pasando es una estrategia entre las companias para agarrar clientes, me llaman de telefonica diciendome que se me termino el contrato con telmex y que ellos se van a ser cargo del servicio, HO casualidad el otro dia me llama telecom y me dice lo mismo!!!!! que manera desleal de agarrar unos pesos mas de estas empresas. Chicos este pais da para que nos caguen siempre.
    Saludos Martin.

19. Ana Maria diciembre 11th, 2008 a las 22:26 19

    Chicos me parece que pelear entre nosotros no conduce a nada bueno, Yohana no te ofendas pero estas criticando lo mismo que estas haciendo. Yo soy provinciana pero vivo hace muchos años en bs as, sera por eso que me siento tan argentina como cualquiera, no importa donde haya nacido o donde viva, pero asi no nos vamos a defender de lo que nos daña. Y si son voces cordobesas es porque los call centers, en su mayoria se asientan en cordoba por utilizar pasantes de las universidades, calma y pensemos que hacer, saludos

20. aLEKAN diciembre 15th, 2008 a las 14:20 20

    ALGUIEN ME PASA EL 0800 DE TELMEX ASI ME DOY DE BAJA?

21. Erica diciembre 15th, 2008 a las 18:45 21

    Hola: que suerte que encontre estos testimonios. Hoy me llamaron con el verso que le hacen a todos y encima en forma amenazante me dijo la forra que me llamo que en reve cortarina el servicio de llamadas, porsupuesto que cuando le pido un telefono de contacto me dice:”no te lo puedo dar”. Estaria bueno denunciarlos. Con el agravante que te dicen que en breve te llamaran del Ente Nacional de Comunicaciones y tenes que decir tal cosa. Como estoy repodrida hoy la mande a la m….
    Son super truchos de verdad!!!!!

22. Javier diciembre 16th, 2008 a las 13:12 22

    A mi me paso lo mismo, ahora espero que me llegue la factura para hacer el reclamo, a esa mina habria que hecharla la merda, y al supervisor del contact center lo mismo, son un desatre.
    Javier

23. nicolas diciembre 17th, 2008 a las 14:06 23

    hola, me acaba de pasar lo mismo pero como soy medio desconfiado puse en el buscar descuentos telmex telecom y encontre esta pagina. De la que me salvaste!!!!!!!

24. jorge diciembre 21st, 2008 a las 13:42 24

    Hola gente, lamentablemente el buen servicio que da la empresa esta empañado por gente sin escrupulos que no puede hacer su trabajo como debe ya que cuenta con complicidad de superiores, los primeros responsables son los supervisores que no controlan como debe ser o se prenden.

25. Jorgelina diciembre 22nd, 2008 a las 8:42 25

    Coincido con vos Jorge, yo trabajo en Telmex, para el area de Atención al Cliente, detrás de mi puesto de trabajo se encuentra el area de ventas, es impresionante como es la conspiracion de los LIDERES y SUPERVISORES, para que loa chicos que son los que tienen que estar vendiendo a rolete para que ellos cobren un poco mas de plata, mientan asi de esa forma, que el servivio es mejor que los de TECO Y TASA, no hay duda, yo también lo tengo, pero los chicos que venden no tienen la culpa, son los de arriba los que los avalan y empujan a estas mentiras, son los conejitos que desgraciadamente necesitan cobrar para poder sustentarse, convengamos que somos parte del pais de la mentira y el engaño. No defiendo a la empresa ni a los chicos, quiero contarles una verdad que esta puertas adentro. Saludos a todos!!!

26. Monica diciembre 22nd, 2008 a las 17:07 26

    A mi me llamo una tal monica y me ofrecio una reduccion de tarifas,obviamente contratado por telefonica y dijo que era obligatoria la aceptacion.insisti que no era la titular pero dijo que cualquiera podia hacerlo.me pidio mi nombre y mi D.N.I y me notifico las reducciones ademas me dio una serie de respuestas que debia darle a una operadora,yo estaba en duda y le pregunte el porque del benificio y dijo que era por tener una linea fija y no control.me corta y a continuacion me llama la “operadora” y me pregunta si estaba autorizada por el titular y le dije que no por lo tanto no podia continuar con el tramite me vuelve a llamar monica para pedirme un supuesto numero y al decirle que no lo acepte me dijo que me ivan a cortar la linea y que ya me habia advertido que no le preguntara nada a la operadora.al final averigue por TELEFONICA y era todo mentira y cuando me volvio a llamar le conte que habia averiguado y me corto.

27. Jorge GONZALEZ diciembre 29th, 2008 a las 14:12 27

    Para YANINA:
    Me alegro que tu conexion con Telmex funcione. pero aprece ser una excepcion. Me pregunto en que zona/area o ciudad estás.
    Gracias

28. Juanma enero 1st, 2009 a las 5:35 28

    hola a todos yo trabaje 2 años en un callcenter que vendia productos de telmex, le comento que el famoso ente que los llama para confirmar, no es ningun ente, es otro callcenter pedorro llamado NCS que lo unico que hace es verificar los cambios de TODAS las empresas de larga distancia, tanto telmex como telefonica y telecom y otras que andan dando vuelta, tmb les cuento que la ncs les deja un numero de telefono que el titular de la linea puede dar de baja dentro de los 5 dias de aceptado el servicio, osea que pueden arepentirse si quieren. tmb es cierto que la venta mentirosa es por culpa de los supervisores, ellos te obligan a mentir de mil formas con tal de que vendas. con respecto al servicio realmente es bueno y barato, espero les sirva de algo . saludos!!

29. stella enero 5th, 2009 a las 15:32 29

    Hace 3 años que tengo el servicio, mi marido llama a eeuu. dos veces por semana y no pago mas de…. por mes

30. Miguel enero 5th, 2009 a las 16:32 30

    Y quien critico realmente el funcionamiento del servicio o sus planes o tafifas?

31. adriana enero 12th, 2009 a las 16:58 31

    Me están llamando de Telmex (la primera vez dijeron que eran de Telefonica) para avisarme que me habían bajado el costo de larga distancia, llamadas a celulares y de interurbana, por lo que respondí a que se debía tanta gratitud. Me dicen que firmaron un convenio con telefonica y que OBLIGATORIAMENTE pasan estos servicios a Telmex y que me piden para hacer el pase mi número de documento, dirección y titularidad. Como desconfié, el llamado urgente que seguía, no lo atendí porque debía pasarle todos los datos. Pasó una semana de esto y hoy me llama una tal Laura, de muy mala manera, y me dice que le dé los datos que tiene que hacer el pase. Le pido un momento y que me explique y me dice que es obligatorio y que igual ella lo va a hacer. Muy maleducada, no sé, pensó que yo era una persona que ni estudio primario tenía, porque cometió un atropello muy grande hacia mi. No contenta con la presión, cuando vió que de mi en ese momento no iba a sacar ningun dato, me cortó la comunicación. Los argentinos estamos cansados del constante engaño y atropello y, por las dudas les paso el nombre de esta persona de Telmex para que esten atentos. Laura 3514143414 que ni siquiera tiene cerebro para darse cuenta que la mayoría tenemos un glorioso identificador de llamadas. Tal vez la empresa Telmex sea buena, quieran competir lealmente, pero con gente así, van a ir a una ruina segura.

32. CArolina enero 15th, 2009 a las 20:04 32

    Recien me paso lo mismo. No se si el servicio es real y si es beneficioso. Pero si quieren vender con operadores asì no llegan muy lejos. Deberìan tener una pàgina de internet donde uno pueda leer con CLARIDAD la promociòn, dado que la explicaciòn del emisor es CONFUSA. Y resulto que el beneficio que me daban para llamadas internacionales era màs costoso que el que me daba TELEFONICA.-

33. lili de quilmes enero 16th, 2009 a las 11:51 33

    yo tengo telmex hace mas de 5 años y pago muy poco por mis llamadas de larga distancia. de todos modos si creo en todos los que se quejan y reclaman porque estas empresas y sus empleados en general son una mierda, con tal de cobrar te dicen cualquier cosa.. ya he pasado por cosas asi

34. Daniel enero 20th, 2009 a las 13:39 34

    [Borrado: Si a alguien le interesa contratar telmex o desean saber los precios visiten su página oficial, No es necesaria la publicidad]

35. Juan Pablo Giusepponi enero 20th, 2009 a las 17:00 35

    Acabo de caer en esa mierda. Me quedó picando y googlé el tema y me encuentro con ésto! Ya llamé al 011-4124-1320 (tel de empresa de nombre raro) para dar de baja y me dieron un número (de baja).
    Pero por lo que leo ustedes llamaron a TELMEX directamente, me pueden dar el número para llamar a TELMEX y recontra putearlos?!
    Qué hijos de puta!!

36. Miguel enero 21st, 2009 a las 20:58 36

    Juan Pablo: Ni idea el numero, el de Telmex es un 0800, seguramente debe estar en su página.

37. gariela enero 26th, 2009 a las 12:46 37

    El servicio de telmex es bueno.
    Los cordobeses con esa tonada tan linda son reconocidos hasta por un sordo.Decir ese cordobesa en este caso es lo mismo que decir esa hija de puta no por cordobesa sino por hija de puta.
    A esa pobre chica que se siente diferente y hasta escribe con mayuscula le digo que soy porteña,amo cordoba amo a mi pais y detesto los hijos de puta de bs as de cordoba o de cualquier rincon de mi patria.

38. Santiago febrero 9th, 2009 a las 12:14 38

    Nº DE TELMEX 08001222222

39. carlos slim febrero 9th, 2009 a las 22:04 39

    Anoten los tel. de telmex, para LDN (larga distancia) tienen que llamar al 0800-122-4652 de 9-17hs, los que son clientes de millicom/ertach/ ahora telmex el de soporte y At. al cliente es 0800-122-2222, ventas 0800-122-1000.
    saludos

40. Yoly febrero 12th, 2009 a las 14:59 40

    Señor Miguel Acosta, encantada.
    Fui una más de las que “ENTRARON COMO UN CAÑON” igual que muchos.
    Me he tomado la diligencia de comunicarme directamente con el Director Ejecutivo de TELMEX en Mexico, y he comentado las ventas realizadas aca en Argentina para llamadas de largas distancias y como son efectuadas, teniendo una falta total de ética profecional de venta involucrando a TELEFONICA ARGENTINA en dichas ventas.
    Así mismo lo hice con la empresa de TELEFONICA ARGENTINA, denunciando el mal uso del nombre de la misma.
    Creo que ya todo esto supera el respeto, la ética, la moralidad y la palabra que una vez existio en el mundo, no solo aca en Argentina; además creo que en estos temas no hay nacionalidades, sino un próposito….
    EL QUE YA NO NOS CREAN TAN CREDULOS, POR NO DECIR UN IMPROPERIO, COMO POR EJEMPLO BO……………
    GRACIAS UN SALUDO MUY CORDIAL PARA TODOS LOS QUE EXPUSIERON SUS PARECERES.
    Sra.: Yolanda Lupidi

41. Walter febrero 13th, 2009 a las 16:31 41

    Hola .. a mi me acaba de pasar lo mismo, me llamaron dieciendo que eran de telefonica , y que a partir de hoy TELMEX se hacia cargo de mis llamadas de larga distancia , iban a reducir , que no tenia gastos de mantenimiento, y bla bla bla , me pido los datos , y me dijo que me iban a a llamar de un ente para verificar los datos , cuando corte entre en el google y vi esto , al rato llamaron del famoso ente y channn me dijeron que llamaban de Bance o vance o algo asi ,, me pidieron los datos , y les dije que no me dijeron que me iban a llamar de ahi de esa emopresa , por lo cual la chica me dijo que no podia seguir con la llamada al no darle los datos y me corto. pero mira que hay que ser hijos de puta ehhh .. bueno menso m,al que entre en esta pagina saludos ..

42. Hernan febrero 14th, 2009 a las 13:26 42

    A mi me paso lo mismo ya creo que es la tercera vez que llaman a mi casa, en una oportunidad un flaco me dijo que era de Telmex o se le escapo y ya me parecio raro que me tuvieran que asociar para obtener descuentos en un servicio que tengo contratado, si es un beneficio creo que el descuento se debe hacer en forma inmediata ya que soy cliente…

    Pero ya sabiendo como se manejan la proxima vez que llamen ya voy a preparar algo para decirle….

43. Mabel febrero 23rd, 2009 a las 21:14 43

    no se trata de ser un gil por contratar un servicio telefónicamente como escribieron por ahí.
    Acaban de llamarme y con las mismas mentiras que ya todos han descripto. El tema es que cuando le pedís que te escriban un mail con todo lo que te ofrecen (tal cual hice) o te manden por correo a la dirección que figura en la guia te cortan! tal como me lo acaban de hacer.
    El próximo trámite a seguir no es prepararse una buena pueada para cuando nos llamen nuevamente, sino hacer la denuncia a la COMISION NACIONAL DE COMUNICACIONES. Asi entre todos terminamos con estas prácticas desleales.

44. MATIAS febrero 24th, 2009 a las 17:31 44

    Hola soy de bs as , zona oeste y me acaban de hacer el mismo verso, me iban a llamar de nuevo para confirmarme no se que y hasta me habian dicho como responder(??) “en la pregunta 8 te pueden preguntar ¿usted es mayor?, y vos tenes q decir no soy menor emancipado legal!!”, cuando me sono el telefono de nuevo para la supuesta confirmación lo deje descolgado, y despues busque en internet y por suerte encontre esta pag. Lo unico q me preocupa es que le di mi DNI, ya se que las empresas manejan todos estos datos igual, pero me siento un boludo por haber dado mis datos por telefono sin darme cuenta antes de lo que sucedia.

45. sofis febrero 27th, 2009 a las 11:35 45

    no sean tan colgados, eso pasocon telmex le pasa a otro tanto de clientes de telmex que los llaman de telefonica o telecom diciendo que compraron la compania y que desde ese momento ellos se haran cargo de la larga dsitancia solo para engañarlos.-
    obvio que esta mal la gestion de los vendedores pero un vendedor no es la empresa en si y si lo vemos de ese lado pasa en todas la companias de telefonia, incluso l endedores dtelefonica han llegado a amenazar a los clientes de telmex con que lo iban a dejar sin linea si no se cambiaban.-
    esto pasa en todos lados y este señor que habla tan mal por una experiencia que tuvo huele mal ya que parece escrito por un vendedor de telefonica.-
    no hay que meter a todos en la misma bolsa asi como hay clientes que les paso esto q a uds hay otros desesperados por que telmex les comience a dar linea basica como la de telef o telecom y no solo la ld.-

46. Miguel febrero 27th, 2009 a las 11:49 46

    Yo? Vendedor de telefonica!? JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA Además como no voy a hablar mal, mis felicitaciones no les voy a dar por lo que hacen. por otra parte nunca critique a la empresa en si, mas bien a la forma de vender el producto por parte de este grupo de “telemarketers”

47. Carlos marzo 3rd, 2009 a las 10:33 47

    Me paso hoy… esactamente lo mismo! 6 meses despues del post.

    Un berguenza

48. CRISTINA marzo 13th, 2009 a las 12:50 48

    Necesitaría saber del domicilio de la empresa en la Capital Federal, ya que se resisten a darlo por teléfono.

    Necesito hacerles una visita.

    Gracias

49. adrian marzo 22nd, 2009 a las 18:43 49

    La verdad es q puede ser molesto pero esto se hubiera evitado:
    SI SUS COMPAÑIAS DE TELEFONO (TELEFONICA O TELECOM) NO VENDIERAN LAS BASES DE DATOS DE SU CLIENTES, SI PORQUE GANAN PLATA VENDIENDO TODA ESTA ESA INFORMACION O DE DONDE PIENZAN Q SACAN ELNº DE LINEA, EL NOMBRE DEL TITULAR, LA DIRECCION Y HASTA SE PUEDE SABER SI HAN REALIZADO UN CAMBIO DE EMPRESA.
    PORQUE POR TODA ESTA INFORMACION SUS COMPAÑIAS DE TELEFONO GANAN PLATA VENDIENDO SUS DATOS

    Yo trabaje en telmex, lo q pasa es q se puede tener, dos compañias q se ocupe de una linea de telefono, una para las llamadas urbanas (telefonica y telecom) y otra para las llamadas de larga distancia es donde entra telmex xq no tiene la capacidad q tienen telefonica y telecom.

    El problema es q t obligan a vender como sea, vos tenes un objetivo y lo tenes q cumplir si o si, y por eso muchos empizan a mentir, los servicios hay veces q son buenos pero no tienen el soporte necesario para q funcione bien y ahi el otro problema darse de baja cuesta mucho xq los numeros de tel no siempre son los indicados.

    Las preguntas q te dan para contestar es porque pasas tu servicio a llamadas de larga distancia d un empresa a otra 1) nombre del titular / del referente
    2) si al titular se lo a consultado
    3) q compañia elige para sus llamadas de larga distancia ( tiene q decir TELMEX).

50. adrian marzo 22nd, 2009 a las 18:45 50

    La verdad es q puede ser molesto pero esto se hubiera evitado:
    SI SUS COMPAÑIAS DE TELEFONO (TELEFONICA O TELECOM) NO VENDIERAN LAS BASES DE DATOS DE SU CLIENTES,
    SI PORQUE GANAN PLATA VENDIENDO TODA ESTA ESA INFORMACION O DE DONDE PIENZAN Q SACAN ELNº DE LINEA, EL NOMBRE DEL TITULAR, LA DIRECCION Y HASTA SE PUEDE SABER SI HAN REALIZADO UN CAMBIO DE EMPRESA.
    PORQUE POR TODA ESTA INFORMACION SUS COMPAÑIAS DE TELEFONO GANAN PLATA VENDIENDO SUS DATOS

    Yo trabaje en telmex, lo q pasa es q se puede tener, dos compañias q se ocupe de una linea de telefono, una para las llamadas urbanas (telefonica y telecom) y otra para las llamadas de larga distancia es donde entra telmex xq no tiene la capacidad q tienen telefonica y telecom.

    El problema es q t obligan a vender como sea, vos tenes un objetivo y lo tenes q cumplir si o si, y por eso muchos empizan a mentir, los servicios hay veces q son buenos pero no tienen el soporte necesario para q funcione bien y ahi el otro problema darse de baja cuesta mucho xq los numeros de tel no siempre son los indicados.

    Las preguntas q te dan para contestar es porque pasas tu servicio a llamadas de larga distancia d un empresa a otra 1) nombre del titular / del referente
    2) si al titular se lo a consultado
    3) q compañia elige para sus llamadas de larga distancia ( tiene q decir TELMEX).

51. FER marzo 30th, 2009 a las 11:37 51

    Chicos,termino de leer todos los comentarios…,la verdad…estoy temblando. Recien contrate el servicio de Banda ancha +2lin.TE,soy de Capital,llame al 0800 y me atendieron del call de Cordoba.Me dijeron que en 48hs un tecnico se comunicara conmigo,pero ,la verdad, despues de haber leido todo esto, la desconfianza me gano.
    Despues les cuento…

52. Miguel marzo 30th, 2009 a las 11:43 52

    La mayoría no tiene problema con el servicio, escuche que depende mucho la zona. La verdad mucha información al respecto no tengo yo solo critique la forma de vender

53. julio abril 4th, 2009 a las 10:54 53

    llegan a moreno

54. sergio abril 8th, 2009 a las 0:13 54

    quiero saber si ya te engancharon como haces para darle de baja y cuanto te cobran por el servicio que supuestamente te dan

55. Celu junio 3rd, 2009 a las 11:25 55

    a mi me pasó igual, me llama esta mina diciendo que necesita confirmar los datos para efectivizar la reduccion de tarifas, yo le digo que en ningun momento solicite ninguna reduccion y que ademas, mi empresa proveedora es TELECOM, no TELMEX. me dice que es el proveedor de llamadas a larga distancia, y entonces le pregunto por qué me ofrecia tambine una reduccion en las llamadas locales. ahi la mina me dice que tome nota de las nuevas tarifas, que me van a llamar para confirmar, que cuando me pregunten cual es la empresa proveedora diga “TELMEX” y que “SI” estoy de acuerdo con la operacion, que es obligatoria para todos los clientes. encima me pregunta si me llego la guia 2009 (como para darse un poco de credibilidad, patetica). cuando me llama el “operador” (Natalia Jonte de una empresa que no recuerdo el nombre), y me pregunta qué empresa quiero que me provea el servicio de llamadas a larga distancia, le digo que no estoy de acuerdo con ninguna modificacion, que a mi nunca me consultaron si estaba dispuesta a cambiar de empresa, y que la operadora anterior me dijo que era “OBLIGATORIO”. entonces la mina me dice que no, que no es obluigatorio, que le diga qué empresa quiero que me provea el servicio, y le digo que TELECOM, que es la que tengo actualmente, que yo no solicite contratar ninguna otra. la mina me da el ok, y corta. al toque, me llama exaltadisima la primera operadora, preguntandome (de muy malos modos) qué le había dicho al “operador nº2″ que no se habia podido completar la operacion. entonces le comunique que como tenia mis dudas, le pregunte sobre la obligatoriedad del cambio, y cuando me informaron QUE SE TRATABA DE UNA ELECCION/OPCION MIA, entonces decidi quedarme con mi actual empresa, TELECOM. se enfurecio, me dijo que eso era una formalidad. que habia interrumpido el proceso y que me iban a bloquear la linea, entonces le dije que me bloqueara la linea tranquila, que en ese caso yo iba a hacer el reclamo TELECOM, y en ese momento me cortó el teléfono. así como leen señores y señoras, una telemarketer me cortó el teléfono.. en este momento debe haber perdido su vocación por completo. es una vergüenza que se aprovechen de la ingenuidad de la gente, para estafarla, mintiendole descaradamente para obligarlos a contratar un servicio que no quieren. por eso decidi contar lo que me paso tambien, para que todo el mundo sepa, y no se deje embaucar.

56. graciela junio 30th, 2009 a las 17:45 56

    a mi nunca me nombraron a telefonica, pero como una boluda despues q le doy mi dni. empese a desconfiar de la manera tan desesperada de vender, asi q cuando a los 5minutos me llamaron para q confirme le dije que desconfiaba de todo lo q me estaban diciendo, q no lo veia serio, y ahora estoy leyendo esto q les paso a todos ustedes tambien. nunca mas me volvieron a llamar. esa karina de cordoba tambien.

57. Daniel julio 13th, 2009 a las 16:48 57

    Hola,
    quiero comentarles mi experiencia.
    Generalmente trato mal a los telemarketers. Pero esta vez me distraje y los escuché mas de lo debido. Me llama una persona y me dice: ¿el titular de la línea? Sí, respondo. Seguidamente me comenta: “Sabía que telmex bajó sus tarifas? (qué me importa pensé)” Contesté si… pero no a modo afirmativo sino para darle pie para que siga. En eso me dice: “Gracias, hasta luego” y de ahí me cortó.
    Me hice la cabeza que el hdp del operador me adhirió a algún tipo de servidio de telmex.
    Llamé al 0800 de telmex pero me dicen que a ellos no les figuro como cliente que llame en 48 hs. que se actualiza.
    A alguien le pasó lo mismo y pudo darse de baja sin problemas? Son cualquiera los de telmex.

58. Norberto julio 28th, 2009 a las 9:11 58

    El sábado pasado a mi madre le hicieron lo mismo, nosotros estamos en zona telecom y lallamaron de parte de Movistar!!!. La misma operativa pero peor aun ella es titular. Lo peor es que el TE. que le dan no es ni Telefónica, ni Movistar, ni Telmex es una tal Baget o algo asi. La llamaron de 7 veces para verificar que opcion habia elegido y ella le dijo yo no elegi nada y ahí le piden el documento para verificar y cayó en la trampa.
    Gente buena perdamos un minuto de tiempo y mandemos carta documento con copia a defensa al consumidor. Esto no puede seguir pasando, ya que no es ni una ni otra todas estan haciendo lo mismo por lo que veo.

59. nor enero 20th, 2010 a las 20:52 59

    YO TUVE LOS GRANDES LIOS CON TELMEX DE BS AS POR SOBREFACTURACION DURANTE MAS DE DOS AÑOS. LOS DENUNCIE EN DEFENSA AL CONSUMIDOR PERO EL ABOGADO DE TELMEX ES UN VENDIDO Y MENTIROSO. ES UNA EMPRESA FANTASMA.

60. Daniel febrero 17th, 2010 a las 11:49 60

    Pregunta, ¿alguien me puede tirar una soga de como puedo averiguar referente a un titular usuario de Telmex?, con telexplorer ubico a partir de un número pero con Telmex es un limbo, quizás sea ignorante, pregunté en Telmex y me dijeron que solo los usuarios tienen guías telefónicas. Saludos y gracias por la info…

61. JORGE marzo 8th, 2010 a las 14:55 61

    MI HIJO MENOR (TIENE 15 AÑOS) CONTESTA EL TE,LE DECIN Q PARA CORROBORAR LARGA DISTANCIA.LE DICEN QUE LO LLAMAN DESPUES PARA CORROBORAR.SIGUIENTE LLAMADO LE PREGUNTAN Nº DE DOC Y SI ES MAYOR,EL DICE QUE NO.
    LE DEJAN UN Nº DE TE.
    HOY LLAMO ES BANGER O ALGO ASI,QUIENES DEBEN CORROBORAR DATOS Y SON LOS QUE LLAMARON (2º LLAMADO).LE DIGO QUE QUIERO QUE ANULEN LO HABLADO POR MI HIJO,Y LES DIGO QUE SON CHANTAS PORQUE MI HIJO SIENDO MENOR NO PUEDEN DARLE CURSO A LO HABLADO CON EL.ME LO ANULAN Y ME DAN UN NUMERO DE GESTION.NO SE SI ES CIERTO,YA DUDO DE TODO.
    COMO HAY QUE HACER PARA DENUNCIAR ESTAS ESTAFAS.LOS TIEMPOS Q USAMOS LOS ARGENTINOS PARA TODAS ESTAS COSAS,YA SEA CON ORGANISMOS PUBLICOS Y EMPRESAS PRIVADAS ES MONUMENTAL.SI DONAMOS $1.00 POR CADA MINUTO QUE AHORRAMOS NO NECESITAMOS TOCAR LAS RESERVAS,CRISTINA,HACE ALGO .

62. JORGE marzo 8th, 2010 a las 14:57 62

    perdon,saludos a quienes comparten necesidades comunes y las expresa,algun dia tendremos la fuerza de ciudadanos

63. Alejandro abril 15th, 2010 a las 15:27 63

    Gente, a la empresa donde laburo nos pasa lo mismo todo el tiempo, PERO AL REVES.. nosotros tenemos Telmex para llamadas interurbanas, y de telefonica nos tratan de hacer el cuento que necesitan verificar las lineas y asi logran dar de baja Telmex y poner Telefonica, varios empleados ya cayeron varias veces en esto y efectivamente nos dieron de baja Telmex. Leyendo estos comentarios donde a todos les pasa al reves, me hace pensar que esto es una estafa de esa empresa BANGER o algo asi que debe cobrar comision por cada cambio de operadora… no se que piensas uds..

64. Diego abril 19th, 2010 a las 10:18 64

    A MI ME PASO LO CONTRARIO, TENGO CONTRATADO TELMEX PARA LARGA DISTANCIA, Y ME LLAMARON DE TELEFONICA PARA HACER EL CAMBIO, CON EL CHAMULLO DE QUE LA LINEA SE VA A QUEDAR SIN SERVICIO DURANTE 60 DIAS, Y QUE A LOS 5 MIN ME IBA A LLAMAR UN OPERADOR Y QUE ME IBA A PREGUNTAR LOS DATOS DE LA FIRMA Y QUE TENIA QUE ELEGIR COMO COMPAÑA PARA LARGA DISTANCIA TELEFONICA, X SUERTE ME DI CUENTA QUE TODO ERA UN FRAUDE Y LA MANDE A LA CONCH@ DE SU HERMANA. ASI QUE SON GARCAS TANTO DE TELMEX COMO DE TELEFONICA, TENGAN CUIDADO.

65. José mayo 18th, 2010 a las 13:55 65

    Hola!! gracias por la info acabo de leer un par de comentarios y estoy sorprendido (y un poco preocupado) a mi también me metieron el verso de telefónica, yo acepté el plan de larga distancia y me dijeron que en dos minutos se iban a comunicar para confirmar los datos, pero no me volvieron a llamar (o al menos yo me fui a bañar y no oí nada). FUI A TELEFÓNICA Y ME DIJERON QUE LA EMPRESA EXISTE PERO QUE DE NINGUNA MANERA TIENEN UN ACUERDO CON ELLOS, QUE NO LES CREA PORQUE NO TRABAJAN JUNTOS. Mi pregunta es ¿ALGUIEN ME SABE DECIR SI YA HABRÉ QUEDADO SUNSCRIPTO A ELLOS POR ESE PRIMER LLAMADO TELEFÓNICO O HASTA QUE NO RECIBA EL SEGUNDO LLAMADO Y ME CONFIRMEN LOS DATOS NO LO VOY A ESTAR? DESDE YA, GRACIAS!!!

66. Alejandro mayo 20th, 2010 a las 16:41 66

    Hola, leo desesperanzado lo de telmex que pensé seria algo mas seria que telecom, quería contratar el servicio pero ahora dudo muchisimo de hacerlo, será que no hay una empresa que no te cagué, yo pago caso 200 mangos y estoy sin telefono, solo recibo llamadas, y sin internet, o sea que no puedo trabajar y hoy me confirman que seguiré asi hasta noviembre, gracias telecom, y creí que telmex sería algo mejor pero por lo que leo, es la misma basura con otro nombre.
    Será que los Argentinos, de cualquier provincia, solo servimos para pagar , ….porqué no existe una empresa nacional, porqué tenemos que pagarle a los españoles, a los franceses o a los mexicanos para hablar por telefono o para usar internet????
    será que somos inútiles( ni hablar de la pingüina esta)???